¿Cómo hago un pedido en su página?
Puedes revisar en el menú por categoría o artista, seleccionar el artículo y OJO, algunos tienen opciones de tamaño, diseño o color! revisa bien el detalle de esos formatos. Una vez seleccionado, debes añadirlo al carrito, luego dirigirte al carrito y finalizar la compra.
Por supuesto que puedes seguir añadiendo más cositas al carro ♥
¿Puedo realizar un cambio/reembolso de un artículo?
Solo si el artículo presenta daños o errores de fábrica. Te pediremos nos adjuntes fotos para verificar su estado y deberás seguir las indicaciones de este apartado Cambios y reembolsos
¿Qué medios de pagos aceptan?
- Transferencias.
- Tarjetas de crédito y débito.
¿Cuando se carga la compra a mi tarjeta?
Una vez finalizada la compra, el sistema realiza el cobro de manera automática según la opción que elijas para pagar.
¿Cómo sabré qué debo ir a retirar mi pedido presencial al estudio?
Te mandaremos un primer mail avisando que ya está listo tu pedido y con spoilers de los nuevos productos. Y si no quieres agregar más artículos, esperaremos tu confirmación para un segundo mail dándote todos los detalles de entrega (días, horarios y dirección).
¿Y si he solicitado envío a domicilio?
También te mandaremos esos dos correos descritos anteriormente, pero en el segundo y/o tercer mail adjuntaremos el número de envío para que realices su seguimiento.
